Vilkår og betingelser

Priser & Betaling
Medmindre andet er angivet skriftligt, er der kun depositum på tidspunktet for bekræftelsen. Den fulde saldo betaling er påkrævet på tidspunktet for leje og opkræves af det lokale udlejningsfirma direkte. Rentalcargroup.com accepterer Visa, Mastercard, American Express.


Fly information
Hvis du samler din bil i lufthavnen, er det afgørende, at Rentalcargroup.com er forsynet med dit korrekte udgående flynummer og forventet ankomsttid. Hvis dette ikke er kendt for dig på det tidspunkt, hvor din reservation er foretaget, skal du sørge for, at du kontakter vores reservationsafdeling mindst 7 dage før afrejse. Hvis vi ikke får de korrekte flyoplysninger inden for den angivne periode, kan der ikke accepteres noget ansvar eller erstatning for en fejlagtig udlejning.


Udenfor timer
Rentalcargroup.com er glad for at sørge for, at dit køretøj er tilgængeligt i lufthavnen selv uden for arbejdstiden. Men i nogle tilfælde vil dette tiltrække en "ud af timen" -afgift, hvor detaljerne vil blive givet til dig på tidspunktet for vores modtagelse af dine udgående flyoplysninger. Vær også opmærksom på, at hvis dit fly bliver forsinket, og at bilens indsamling falder inden for 'ude af timen', vil dette gebyr også gælde. I begge tilfælde betales disse gebyrer lokalt


Levering / Indsamling
Indsamling af dit lejebil er normalt på lufthavnen eller lokalt kontor. På nogle steder er leverancer tilgængelige. Når kunderne kræver, at deres bil skal leveres til deres bolig, skal de fulde oplysninger om adresse og leveringstidspunktet gives til Rentalcargroup.com ved reservation. I nogle tilfælde kan et gebyr være gældende, spørg vores reservationsafdeling på tidspunktet for booking.


Periode af udlejning / Daglig beregning af priser
Alle lejemål beregnes og sælges i perioder på 24 timer. Efter at bilen er afhentet, vil udlejningsperioden blive opkrævet af det lokale biludlejningsfirma til den lokale daglige sats (hvilket kan være betydeligt højere). Det kan være muligt at udvide ved at kontakte Rentalcargroup.com Reservations Center, som vil bestræbe sig på at gøre udvidelsen til din udlejning til vores lave reserverede priser, men det kan vi ikke altid garantere. Ubesvarede returfrister vil blive opkrævet lokalt.


Gratis tilbud, Value Added Extra og Pris for service
Alle tilbud, rabatter eller gratis tillæg over vores standardpriser tilbydes på et emne afhængigt af tilgængelighed. Rentalcargroup.com kan ikke acceptere noget ansvar i det usandsynlige tilfælde, at det midlertidigt er udsolgt. Vi har ret til at foretage tilpasninger af prisen for at tage hensyn til eventuelle skatter eller afgifter, eller hvis den pris, der er offentliggjort for tjenesten, er fejlagtig på grund af en fejl eller udeladelse. Vi informerer dig om den korrekte pris og giver dig mulighed for at annullere ordren.


Kørekort
Det er Chaufførens ansvar at sikre, at de leverer de korrekte licensdokumenter, når bilen opkræves. Lejebilegruppen er ikke ansvarlig for, at klienten ikke modtager et køretøj på grund af utilstrækkelig dokumentation. Kontakt venligst lokalt udlejnings kontor på forhånd. Føreren skal udstede et fuldt gyldigt kørekort, udstedt af deres bopælsland, der holdes i mindst et år. Internationale kørekort vil blive påkrævet ved udlejning uden for oprindelseslandet. Internationale licenser skal ledsages af det oprindelige kørekort af oprindelseslandet. Vores forbeholdspersonale bør informeres på tidspunktet for booking af eventuelle påtegninger på førerens licens, da det i nogle tilfælde ikke er muligt at leje med visse typer påtegninger. En mindste aldersbegrænsning kan være gældende på nogle steder. Der ydes ingen restitutioner for huslejer, der afbrydes på grund af manglende produktion af kørekort eller uanmeldte påtegninger. Faxede eller fotokopierede licenser er ikke acceptable.


Førers alder
Se venligst på den relevante side på vores hjemmeside for oplysninger om førers alder, da dette er anderledes for hver placering.


Yderligere drivere
På nogle steder kan afgifterne gælde for ekstra chauffører. Kontakt venligst vores reservationsafdeling ved reservation. Rentalcargroup.com kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forhøjelser af gebyrer.


Antal passagerer
Alle køretøjer er forsikret for det passende maksimale antal passagerer. Sørg for, at du vælger et køretøj, der passer til størrelsen af din fest.


Generelle betingelser og ansvar

Alle forbehold foretaget af kunder er underlagt vores vilkår og betingelser. Ingen andre vilkår og garantier, udtrykt eller underforstået ved lov, brugerdefineret og behandlingsforløbet, skal indgå i enhver kontrakt mellem Rentalcargroup.com og vores kunder undtagen de vilkår, der er pålagt ved lov, hvor ansøgningen er obligatorisk.

Klienten erkender, at ved at foretage en reservation hos Rentalcargroup.com, gør de det kun på grundlag af materialet på Rentalcargroup.com eller relevant reklamemedium. Alle andre udtalelser eller udtalelser fra Rentalcargroup.com, dets medarbejdere, agenter eller underleverandører har ingen virkning, medmindre det bekræftes skriftligt af Rentalcargroup.com til kunden.

Rentalcargroup.com kilder køretøjer fra forskellige udlejningsfirmaer i de lande, hvor det opererer. Udlejning af køretøjet er underlagt loven i det land, hvor den leveres til dig, og derfor skal du underskrive en lejekontrakt med det udlejningsfirma, der leverer køretøjet. Du vil være underlagt de vilkår og betingelser og lokal lovgivning.

Rentalcargroup.com forbeholder sig ret til at videregive kunden eventuelle offentlige forhøjelser af lokal moms eller andre afgifter, der måtte blive indført, efter at en reservation er foretaget. Eventuelle ekstra gebyrer, der skal betales ved ankomsten, er underlagt lokal moms på den gældende kurs i det pågældende land.

Rentalcargroup.com vil ikke blive holdt ansvarlig for alle, d


Kørselsrestriktioner
Restriktioner kan være gældende ved passage af landegrænser eller bestemte stater i USA. Venligst rådgive vores reservationsafdeling på tidspunktet for booking, hvis du planlægger at køre dit køretøj ud af indsamlingslandet / -staten. For grænseoverskridende brug ekstra gebyrer kan gælde, disse gebyrer vil blive betalt lokalt. Tjek venligst for yderligere information med vores reservationsafdeling.


Late Returns
Lejevarigheden beregnes på basis af udelelige perioder på 24 timer, fra det tidspunkt, hvor køretøjet stilles til rådighed. Dog anvendes en 30 minutters frist i slutningen af lejen før starten af en ny 24-timers periode. Kunder, der returnerer køretøjet senere end 30 minutter, vil blive underlagt en ekstra daggebyr.


Særlige anmodninger
På nogle steder vil der være en ekstra afgift for specielle forespørgselsprodukter såsom Børne / spædbarns sæder, tagstativ, skistativ og snekæder. Disse varer er let tilgængelige for vores kunder på de fleste steder, men skal forudbestilles. Bemærk venligst, at børnesæder er obligatoriske i de fleste lande. Der kan ikke gives garanti for speciel anmodning tilgængelighed.


Kreditkort
Det er vigtigt at have et kreditkort i eget navn for at kunne leje din bil.


Hvad angår forsinkelser
Kunder, der undlader at tage deres lejebil inden for en halv time efter afhentningstidspunktet, vil blive betragtet som et "no-show". Agenterne vil kun holde dit køretøj i denne tid uden forudgående varsel fra dig selv. Vi foreslår derfor, at hvis du i forvejen ved, at du skal forsinke, skal du kontakte det lokale kontor for at informere dem om dette. Rentalcargroup.com garanterer ikke, at din bil vil forblive tilgængelig for dig efter denne første halvtimers periode.


Køretøjstype / Køretøjssikkerhed
Rentalcargroup.com kan ikke garantere en bestemt model eller fabrikat af køretøj. Den køretøjstype, der er vist på din biludlejningskupon, er kun vejledende, og vi forbeholder os ret til at erstatte den citerede model med et andet lignende køretøj. Hvis det medleverede køretøj af en eller anden grund ikke svarer til det, der anmodes om eller ikke er egnet på grund af ydeevne eller tilstand, bedes du straks informere det lokale biludlejningsfirma og Rentalcargroup.com skriftligt. Rentalcargroup.com kan ikke acceptere noget ansvar, hvor denne procedure ikke følges.


Tilvejebringelse af køretøjer
En biludlejningsleverandør kan nægte at levere et køretøj til enhver person, som efter deres mening ikke er i stand til at køre eller ikke opfylder betingelserne for adgang. I sådanne tilfælde vil din kontrakt med Rentalcargroup.com straks blive ugyldig, og vi har ikke yderligere ansvar for dig.


Mekaniske vanskeligheder / ulykker
I tilfælde af mekaniske vanskeligheder eller ulykker, der involverer dit udlejningsbil, er det afgørende, at detaljerne rapporteres til det lokale biludlejningsfirma med det samme. Du bør også underrette det lokale politi i tilfælde af ulykker og en underskrevet politirapport, der er opnået. Du bør også få alle detaljer om eventuelle involverede tredjeparter. Autoritet til at reparere eller udskifte et køretøj skal hentes fra det lokale biludlejningsfirma, der leverer dit køretøj, og hvis navn og adresse fremgår af din kupon og lejeaftale. Du bør beholde kopier af alle udlejningsdokumenter, hvis et forsikringsselskab bliver involveret. Kompensation kan ikke overvejes, når denne procedure ikke følges korrekt


AFBESTILLINGS- OG REFUSIONSPOLITIK

GRATIS ANNULERING af din reservation op til 2 dage før din udlejning starter. Efter denne periode vil nedenstående afbestillingspolitik være gældende, og der vil ikke blive udstedt nogen refusion.

Vi skal modtage en afbestillingsmeddelelse minimum 48 timer før afhentning af køretøjet. Der vil ikke blive givet nogen refusion for "No shows", tidlige returneringer eller frivillige nedgraderinger af reserverede køretøjer.

Alle aflysninger skal foretages på vores onlineportal eller via e-mail til cancel@rentalcargroup.com og ikke med biludlejningsagenten. Hvis du accepterer at annullere direkte med biludlejningsagenten ved ankomsten, skal du også informere os om denne ændring af din reservation. - Det er muligvis ikke muligt at ændre din reservation eller annullere ekstraudstyr mindre end 48 timer før afhentning.

Hvad er et no-show? En udeblivelse opstår af følgende årsager:
1 - Du har ikke informeret os om din annullering før din afhentningsdato
2 - Du undlod at afhente bilen på det aftalte tidspunkt og dato
3 - Du undlod at levere den dokumentation, der kræves for at afhente bilen.
4 - Du undlod at oplyse et kreditkort i hovedførerens navn med tilstrækkelige midler på det. I tilfælde af noget af ovenstående vil der ikke blive refunderet dig. Biludlejningsfirmaet forbeholder sig retten til at afvise en bil, hvis du ikke når frem til tiden med al nødvendig dokumentation og et kreditkort med tilstrækkelige midler til bilens sikkerhedsdepositum.


Afbestillingsbiller

Up to 48 before rental starts		Full refund of your deposit
48 hours or less		No Refund