Όροι & Προϋποθέσεις

Τιμές & Πληρωμή
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά γραπτώς, κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσης θα πρέπει να καταβληθεί μόνο μία προκαταβολή. Η πληρωμή ολόκληρου του υπολοίπου απαιτείται κατά τη στιγμή της ενοικίασης και χρεώνεται απευθείας από την τοπική υπηρεσία ενοικίασης. Το Rentalcargroup.com δέχεται κάρτες Visa, Mastercard, American Express.


Πληροφορίες πτήσης
Εάν συλλέγετε το αυτοκίνητό σας στο αεροδρόμιο, είναι επιτακτική ανάγκη να παραλάβετε το Rentalcargroup.com τον σωστό αριθμό εξερχόμενης πτήσης και την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Αν αυτό δεν σας είναι γνωστό κατά τη στιγμή της κράτησής σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε έρθει σε επαφή με το τμήμα κρατήσεων τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την αναχώρηση. Εάν δεν μας παρασχεθούν οι σωστές πληροφορίες πτήσης μέσα στην αναφερόμενη περίοδο, δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή καμία ευθύνη ή αποζημίωση για μια αποτυχημένη ενοικίαση.


Χρεώσεις εκτός ωρών
Το Rentalcargroup.com είναι πρόθυμο να κανονίσει το όχημά σας να είναι διαθέσιμο στο αεροδρόμιο, ακόμη και εκτός των ωρών εργασίας. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό θα προσελκύσει χρέωση "εκτός ωρών ", λεπτομέρειες σχετικά με τα οποία θα σας δοθούν τη στιγμή που θα λάβουμε τις εξερχόμενες πληροφορίες πτήσης σας. Παρακαλείσθε επίσης να σημειώσετε ότι εάν η πτήση σας καθυστερήσει, προκαλώντας την είσοδο του αυτοκινήτου σε ώρες «εκτός ωρών», ισχύει και αυτή η χρέωση. Και στις δύο περιπτώσεις, τα τέλη αυτά καταβάλλονται τοπικά


Παράδοση / Συλλογή
Η συλλογή του οχήματος ενοικίασης είναι κανονικά στο αεροδρόμιο ή στο τοπικό γραφείο. Σε ορισμένες τοποθεσίες διατίθενται οι παραδόσεις. Όταν οι πελάτες απαιτούν το αυτοκίνητό τους να παραδοθεί στο κατάλυμα, πρέπει να δοθούν πλήρη στοιχεία της διεύθυνσης και της ώρας παράδοσης στο Rentalcargroup.com τη στιγμή της κράτησης. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να ισχύσει χρέωση παράδοσης, παρακαλείστε να ζητήσετε από το τμήμα κρατήσεων κατά την κράτηση.


Περίοδος ενοικίασης / Υπολογισμός ημερήσιων ποσοστών
Όλες οι μισθώσεις υπολογίζονται και πωλούνται σε περιόδους 24 ωρών. Αφού συλλεχθεί το αυτοκίνητο, η τοπική εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων χρεώνει την παράταση της περιόδου ενοικίασης με την τοπική ημερήσια τιμή (η οποία μπορεί να είναι σημαντικά υψηλότερη). Μπορεί να μπορείτε να επεκτείνετε επικοινωνώντας με το Κέντρο Κρατήσεων Rentalcargroup.com, ο οποίος θα προσπαθήσει να κάνει την επέκταση της ενοικίασής σας στις χαμηλές προπληρωμένες τιμές μας, ωστόσο δεν μπορούμε πάντα να εγγυηθούμε αυτό. Οι καθυστερημένες προθεσμίες επιστροφής θα χρεώνονται τοπικά.


Δωρεάν Προσφορές, Πρόσθετα Προστιθέμενης Αξίας και Τιμή Υπηρεσίας
Όλες οι ειδικές προσφορές, εκπτώσεις ή δωρεάν πρόσθετες χρεώσεις σε σχέση με τις κανονικές τιμές προσφέρονται με βάση τη διαθεσιμότητα. Το Rentcargroup.com δεν μπορεί να δεχτεί καμία ευθύνη στην απίθανη περίπτωση που είναι προσωρινά εκτός αποθέματος. Έχουμε το δικαίωμα να κάνουμε προσαρμογές στην τιμή για να λάβουμε υπόψη τυχόν φόρους ή δασμούς, ή αν οφείλεται σε λάθος ή παράλειψη η τιμή που δημοσιεύεται για την υπηρεσία είναι λάθος. Θα σας ενημερώσουμε για τη σωστή τιμή και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να ακυρώσετε την παραγγελία.


Δίπλωμα οδήγησης
Είναι ευθύνη των οδηγών να εξασφαλίσουν ότι παρέχουν τα σωστά έγγραφα άδειας κατά τη συλλογή του οχήματος, η Car Rental Group δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη για τον πελάτη που δεν λαμβάνει όχημα λόγω ανεπαρκούς τεκμηρίωσης, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το τοπικό γραφείο μίσθωσης εκ των προτέρων. Οι οδηγοί πρέπει να προσκομίζουν πλήρη ισχύουσα άδεια οδήγησης, εκδοθείσα από τη χώρα διαμονής τους, για τουλάχιστον ένα έτος. Οι διεθνείς άδειες οδήγησης θα απαιτούνται κατά τη μίσθωση εκτός της χώρας προέλευσης. Οι διεθνείς άδειες πρέπει να συνοδεύονται από την αρχική άδεια οδήγησης της χώρας προέλευσης. Το προσωπικό κρατήσεων πρέπει να ενημερώνεται κατά την κράτηση για τις τυχόν ενδείξεις σχετικά με την άδεια του οδηγού, καθώς σε ορισμένες περιπτώσεις η μίσθωση δεν θα είναι δυνατή με συγκεκριμένους τύπους θεωρήσεων. Μπο�


Ηλικία του οδηγού
Ελέγξτε στη σχετική σελίδα του ιστοτόπου μας για λεπτομέρειες σχετικά με την ηλικία των οδηγών, καθώς αυτό είναι διαφορετικό για κάθε τοποθεσία.


Πρόσθετοι οδηγοί
Σε ορισμένες περιοχές ενδέχεται να χρεώνονται επιπλέον χρεώσεις, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το τμήμα κρατήσεων κατά την κράτηση. Το Rentcargroup.com δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για οποιαδήποτε αύξηση των χρεώσεων.


Αριθμός επιβατών
Όλα τα οχήματα είναι ασφαλισμένα για τον κατάλληλο μέγιστο αριθμό επιβατών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει ένα όχημα κατάλληλο για το μέγεθος του πάρτι σας.


Γενικοί Όροι & Ευθύνη

Όλες οι κρατήσεις που γίνονται από πελάτες υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας. Όλοι οι άλλοι όροι, προϋποθέσεις και εγγυήσεις που εκφράζονται ή υπονοούνται από το νόμο, το έθιμο και την πορεία των συναλλαγών αποτελούν μέρος οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ της Rentcargroup.com και των πελατών μας, εκτός από τους όρους που επιβάλλονται από το νόμο όταν η αίτηση είναι υποχρεωτική.

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι κατά την πραγματοποίηση κράτησης με το Rentcargroup.com το κάνουν μόνο με βάση το υλικό που περιέχεται στον ιστότοπο Rentalcargroup.com ή σε σχετικό διαφημιστικό μέσο. Όλες οι άλλες δηλώσεις ή παραστάσεις που έγιναν από την Rentcargroup.com, τους υπαλλήλους της, τους αντιπροσώπους ή τους υπεργολάβους της δεν έχουν κανένα αποτέλεσμα, εκτός εάν επιβεβαιωθεί γραπτώς από τον Rentalcargroup.com στον πελάτη.

Το Rentalcargroup.com παρέχει οχήμα


Περιορισμοί οδήγησης
Περιορισμοί ενδέχεται να ισχύουν κατά τη διέλευση των συνόρων των χωρών ή ορισμένων κρατών εντός των ΗΠΑ. Παρακαλείστε να ενημερώσετε το τμήμα κρατήσεων κατά την κράτηση αν σκοπεύετε να οδηγήσετε το όχημά σας εκτός της χώρας / χώρας συλλογής. Για τη διασυνοριακή χρήση ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις, οι οποίες θα καταβάλλονται τοπικά. Ελέγξτε για περισσότερες πληροφορίες στο τμήμα κρατήσεων.


Οι καθυστερημένες επιστροφές
Η διάρκεια της μίσθωσης υπολογίζεται βάσει αδιαίρετων περιόδων 24 ωρών, αρχής γενομένης από τη στιγμή της διάθεσης του οχήματος. Ωστόσο, μια περίοδο χάριτος 30 λεπτών εφαρμόζεται στο τέλος της μίσθωσης πριν από την έναρξη μιας νέας περιόδου 24 ωρών. Οι πελάτες που επιστρέφουν το όχημα μετά από 30 λεπτά θα υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση.


ειδικά αιτήματα
Σε ορισμένες τοποθεσίες υπάρχει πρόσθετη χρέωση για ειδικά αντικείμενα όπως παιδικά / βρεφικά καθίσματα, οροφές, σκάλες σκι και αλυσίδες χιονιού. Αυτά τα στοιχεία είναι άμεσα διαθέσιμα για τους πελάτες μας στις περισσότερες τοποθεσίες, αλλά πρέπει να έχουν προκαταχωριστεί. Παρακαλώ σημειώστε ότι στις περισσότερες χώρες, τα Παιδικά Καθίσματα είναι υποχρεωτικά. Δεν παρέχεται εγγύηση σχετικά με τη διαθεσιμότητα ειδικών αιτημάτων.


Πιστωτική κάρτα
Είναι σημαντικό να έχετε μια πιστωτική κάρτα στο δικό σας όνομα για να μπορείτε να νοικιάσετε το αυτοκίνητό σας.


Σχετικά με καθυστερήσεις
Οι πελάτες που αποτυγχάνουν να πάρουν το αυτοκίνητο μίσθωσης εντός μισής ώρας από την παραλαβή του χρόνου θα θεωρηθούν «μη εμφάνιση». Οι πράκτορες θα κρατούν μόνο το όχημά σας για αυτό το χρονικό διάστημα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση από τον εαυτό σας. Συνεπώς, προτείνουμε, εάν γνωρίζετε εκ των προτέρων ότι θα καθυστερήσετε, επικοινωνείτε με το τοπικό γραφείο για να το ενημερώσετε σχετικά. Το Rentalcargroup.com δεν εγγυάται ότι το αυτοκίνητό σας θα παραμείνει στη διάθεσή σας μετά από αυτή την αρχική μισή ώρα.


Τύπος οχήματος / καταλληλότητα του οχήματος
Το Rentcargroup.com δεν μπορεί να εγγυηθεί ένα συγκεκριμένο μοντέλο ή μάρκα του οχήματος. Ο τύπος οχήματος που εμφανίζεται στο κουπόνι ενοικίασης αυτοκινήτου είναι μόνο για καθοδήγηση και διατηρούμε το δικαίωμα να αντικαταστήσουμε το μοντέλο με άλλο παρόμοιο όχημα. Εάν για οποιοδήποτε λόγο το παρεχόμενο όχημα δεν είναι ισοδύναμο με εκείνο που ζητήθηκε ή δεν ήταν κατάλληλο λόγω απόδοσης ή συνθηκών, ενημερώστε αμέσως την τοπική εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και το Rentalcargroup.com γραπτώς. Το Rentcargroup.com δεν μπορεί να δεχτεί καμία ευθύνη σε περίπτωση που δεν ακολουθείται αυτή η διαδικασία.


Παροχή οχημάτων
Ένας προμηθευτής ενοικίασης αυτοκινήτων μπορεί να αρνηθεί να παράσχει όχημα σε οποιοδήποτε άτομο, το οποίο, κατά την άποψή του, είναι ακατάλληλο για οδήγηση ή δεν πληροί τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η σύμβασή σας με το Rentalcargroup.com θα ακυρωθεί αμέσως και δεν θα έχουμε καμία άλλη ευθύνη έναντι εσάς.


Μηχανικές δυσκολίες / ατυχήματα
Σε περίπτωση οποιωνδήποτε μηχανικών δυσκολιών ή ατυχημάτων που αφορούν το αυτοκίνητό σας ενοικίασης, είναι επιτακτική ανάγκη να αναφερθούν άμεσα στην τοπική εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων λεπτομέρειες. Θα πρέπει επίσης να ενημερώσετε την τοπική αστυνομία σε περίπτωση ατυχήματος και να υπογράψετε μια υπογεγραμμένη αστυνομική αναφορά. Θα πρέπει επίσης να λάβετε πλήρη στοιχεία σχετικά με τα ενδιαφερόμενα τρίτα μέρη. Η εξουσιοδότηση για την επισκευή ή αντικατάσταση ενός οχήματος πρέπει να ληφθεί από την τοπική εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων που σας προμηθεύει και το όνομα και τη διεύθυνσή της εμφανίζονται στο κουπόνι σας και στη σύμβαση ενοικίασης. Θα πρέπει να διατηρείτε αντίγραφα όλων των εγγράφων μίσθωσης σε περίπτωση που μια ασφαλιστική εταιρεία εμπλέκεται. Η αντιστάθμιση δεν μπορεί να ληφθεί υπόψ


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

ΔΩΡΕΑΝ ΑΚΥΡΩΣΗ της κράτησής σας έως και 2 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασής σας. Μετά από αυτήν την περίοδο θα ισχύει η παρακάτω πολιτική ακύρωσης και δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων.

Πρέπει να λάβουμε ειδοποίηση ακύρωσης τουλάχιστον 48 ώρες πριν την παραλαβή του οχήματος. Δεν θα δοθεί επιστροφή χρημάτων για "Χωρίς εμφανίσεις", πρόωρες επιστροφές ή εθελοντικές υποβαθμίσεις οχημάτων που έχουν κρατηθεί.

Όλες οι ακυρώσεις θα πρέπει να γίνονται στην ηλεκτρονική μας πύλη ή μέσω email στη διεύθυνση cancel@rentalcargroup.com και όχι με τον πράκτορα ενοικίασης αυτοκινήτων. Εάν συμφωνήσετε να ακυρώσετε απευθείας με τον πράκτορα ενοικίασης αυτοκινήτου κατά την άφιξη, θα πρέπει επίσης να μας ενημερώσετε για αυτήν την αλλαγή στην κράτησή σας. - Η τροποποίηση της κράτησής σας ή η ακύρωση των προαιρετικών επιπλέον χρεώσεων ενδέχεται να μην είναι δυνατή λιγότερο από 48 ώρες πριν την παραλαβή.

Τι είναι η μη εμφάνιση; Παρουσιάζεται μη εμφάνιση για τους εξής λόγους:
1 - Δεν μας ενημερώσατε για την ακύρωσή σας πριν από την ημερομηνία παραλαβής σας
2 - Δεν παραλάβατε το αυτοκίνητο την προγραμματισμένη ώρα και ημερομηνία
3 - Δεν παρείχατε την τεκμηρίωση που απαιτείται για την παραλαβή του αυτοκινήτου.
4 - Δεν παρείχατε μια πιστωτική κάρτα στο όνομα του κύριου οδηγού με αρκετά διαθέσιμα χρήματα. Σε περίπτωση οποιουδήποτε από τα παραπάνω, δεν θα σας γίνει καμία επιστροφή χρημάτων. Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ένα αυτοκίνητο εάν δεν φτάσετε εγκαίρως με όλα τα απαραίτητα έγγραφα και μια πιστωτική κάρτα με αρκετά διαθέσιμα χρήμα


ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Up to 48 before rental starts		Full refund of your deposit
48 hours or less		No Refund